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上汽大众途观L变速箱处于紧急运行模式

投诉编号:【1688701】 投诉时间:2026-06-15 19:00 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观L 投诉车型:2019款 380TSI 自动 四驱 智动豪华版 7座 国VI

车辆在2026年6月13日行驶中仪表弹出变速箱故障,立即靠边停车并联系保险公司拖车至就近的大众4S店,维修技术人员ODIS诊断故障码P060700,P176F00;依据上汽大众官方内部技术通告TPI-2061782/1,该批次机电单元存在批量设计缺陷,标准根治维修方案为免费更换改良橙色插头机电单元总成,明文禁止仅更换压力传感器临时维修。现厂家仅向4S店下发单独压力传感器配件,拒绝提供完整机电总成,不少车友已反馈典型的治根不治本,过一段时间还会频发故障。单独更换传感器无法修复已损坏的TCU主板,短期内故障必定复发,高速行驶锁挡存在严重安全隐患;且一旦同意简易维修,后续机电整体损坏厂家将拒赔上万总成费用,严重侵害消费者三包权益。车辆全程4S保养,无变速箱进水、托底、外厂拆解维修,完全符合索赔全部条件。诉求:1、上汽大众立即调配整套改良机电单元总成至重庆授权4S店;2、免费更换机电总成、变速箱油、滤芯以及成套配件,所有拆装编程工时全免;3、停止仅更换传感器的违规简易维修方案。请相关部门介入,还消费者权益。谢谢!

上汽大众厂家回复:您好,客户的抱怨信息我公司已收到,谢谢!

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