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小鹏G6车辆行驶中右前轮眉无故脱落

投诉编号:【1688662】 投诉时间:2026-06-15 18:24 投诉品牌:小鹏汽车 投诉车系:小鹏G6 投诉车型:2023款 580 长续航 Max

小鹏G6在5年整车质保期内。行车记录仪显示上高速前(2026年06月13日20:28)轮眉完好,到服务区后发现脱落(2026年06月13日22:23),在行驶的2个小时期间行车记录完整未发生任何事故或磕碰。右前轮眉无故脱落,存在明显质量问题和安全隐患。4S店拒保,要求厂家按整车质保免费更换。依据《消费者权益保护法》,请厂家证明产品无质量问题,且本次脱落与客户使用有直接因果关系。

小鹏汽车厂家回复:鹏友您好,关于您反馈的问题,我司高度重视,目前我们已将相关情况同步至相关业务处协助处理,感谢您的谅解,谢谢!

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