鸿蒙智行问界M7承诺赠送保养未兑现

起因：本人于2026年2月14日购买赛力斯问界汽车，购车时间与厂家新推出的购车补贴，购置税减免政策存在明确重叠期(2月27日至3月2日重叠),属于同车型、同期、同等交易条件购车，但商家对本人区别对待，同车不同价，拒绝为本人享受同等优惠政策，本人多次与官方客服沟通均被推诿拖延，要求赛力斯汽车有限公司按官方政策为本人补享同等补贴，减免待遇或退还相应差价一万元。进展：购买汽车的销售联系我，电话答应赠送2次保养及一次空气滤芯更换，随后反悔不送。诉求：赠送2次保养及一次空气滤芯更换。投诉8次厂家无人联系。