本人于2023年11月16日购买一辆上汽大众途岳满月版300TSI,平时正常上下班通勤使用,两年半行驶22000公里,整车质保四年或10万公里,另购买一年延保。因在抖音上刷到多条韩泰轮胎开裂的视频后检查自己车辆,发现右前轮轮胎开裂严重。正常轮胎可使用5至8万公里,现严重怀疑为韩泰轮胎质量问题。拨打韩泰客服电话无人接听,部分号码为空号。
上汽大众厂家回复:您好,客户的抱怨信息我公司已收到,谢谢!