


2026年1月3号行车中发现仪表故障,也是第一次发生时间,而后分别为1月12日和1月14日陆续出现故障,故障为行车中仪表会闪屏,闪屏后就会把整个显示界面倒过来,视频里拍的很清晰,本人即刻联系4S店售后,售后让去店检查。由于本人工作繁忙,加上用车时间不多,直到2026年6月13日去到店检查,检查了1个多小时告诉我结果今天出不来,要等检测。时间关系让回去等通知,回家后本人再次联系4S店,店里售后以没在他店里保养为由拒保,根据三包法第32条,不得强制店内保养、不得拒保,如拒保就已经是违法了。最重要的是仪表这种东西也不是认为损坏,而是行车途中出现的故障。4S即使说没在他那保养,那仪表总不至于要保养吧,再说了车子没怎么开,不可能无缘无故我要去换个零件,换个机油吧?你们所谓的终身质保就是这个套路吗?吃相不要太难看。
领克厂家回复:收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。
