2026年3月8日发现水杯架失调开裂,然后4S店多次向厂家订购配件。厂家,一直回复没有配件,到现在为止,已经快4个月了,还是没有订到配件。
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好,您反馈的问题已同步给长沙中星瑞特店,特约店会尽快安排工作人员与您沟通,请您手机保持畅通,厂家也会协助特约店处理您的问题。后期如有需要,欢迎您致电北京现代官方服务热线400-800-1100。