腾势D9行驶方向跑偏 多次调试未解决

本人于2025年10月在腾势4S店购买腾势D9新车，车辆提车后仅行驶500公里左右，就出现方向跑偏、方向盘沉重、行驶操控异常等明显质量问题，车辆开起来和正常新车差距极大，存在严重行车安全隐患。发现故障后，我第一时间进店反馈问题，从购车至今，我先后进店维修、检查多达9次。4S店针对转向、底盘故障，陆续为车辆更换了方向机、元宝梁、轮毂等多项核心关键部件，同时多次做四轮定位、底盘调校、路试调试等维修操作，但所有维修全部无效，车辆原始故障依旧存在，问题始终没有解决。在多次维修沟通中，门店所有售后技师、服务人员均亲口承认：该车行驶手感、转向状态，和正常新车有明显差异，车辆确实存在异常。工作人员全程知晓车辆存在问题，但始终无法修复彻底故障。因多次维修无果、问题持续存在，4S店后期专门申请厂家专业测试工程师上门检测。厂家测试人员亲自上路试车、专业检测整车转向与底盘数据，现场也明确感知到车辆跑偏、转向沉重、行驶异常的故障现象，完全确认车辆存在不正常工况。但厂家测试人员检测完毕后，仅口头知晓问题、记录问题，拒绝出具任何书面检测报告、拒绝承认车辆质量缺陷，最终以“数据正常、属于正常现象”口头敷衍收尾，刻意回避车辆真实存在的故障，包庇车辆出厂质量问题。该车为全新原厂车辆，提车几百公里即出现原生质量缺陷，历经门店9次维修、更换多组核心配件、厂家工程师上门检测，拒绝出具检测报告。故障依旧百分之百存在，完全无法正常安全使用，已经远超国家汽车三包规定维修次数标准，门店及厂家明知车辆存在真实质量问题、多次维修无法修复，却长期拖延、敷衍、推诿，拒不履行国家三包法定义务，且现在工作人员拒绝沟通。