上汽名爵MG4保险杠高低不一致 颠簸转向异响

车辆左前保险杠高低错位，前机盖与左右大灯间隙异常。5月23日、24日两次到信阳名爵售后检修，故障未修复。恳请厂家妥善处置，并处理颠簸时转向柱严重异响问题。我已于6月3日在车质网提交投诉，厂家承诺跟进解决，但未兑现承诺，始终无工作人员联系协商处理车辆质量问题，目前问题仍处于搁置状态。