该车辆尚在6年或15万公里的整车质保期内。原厂铝合金轮毂出现无外力磕碰导致的轻微变形,属于出厂质量缺陷。车辆进店检测后,门店仅口头判定结果,拒不提供加盖公章的书面检测报告,并以此推卸责任,未履行三包义务中的免费更换原厂轮毂承诺。变形的轮毂存在高速行驶时抖动及漏气的安全隐患。现要求门店出具正规书面检测证明,并免费更换全新的原厂轮毂。
比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。