行驶1万公里左右就发现前轮磨损严重,轮胎内侧和外侧,后来去4s店检查做了四轮定位,定期检查胎压,到了2万公里发现前轮轮胎花纹都磨损没了,平常都是高速加市区,4s店说数据正常,正常现象,没有问题,肉眼可见轮胎边缘就是异常磨损严重,投诉两次了,厂家根本没有联系我和解决。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。