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一汽大众宝来原车锦湖轮胎开裂严重

投诉编号:【1685125】 投诉时间:2026-06-12 13:39 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:宝来 投诉车型:2025款 200TSI DSG 悦行PRO版

本人大众车辆,购车使用时长不足3年,累计行驶里程仅2.4万公里。日常仅在常规城市柏油道路正常通勤使用,全程无交通事故、无轮胎碰撞、别蹭、鼓包、碾压异物等人为损伤情况,无改装轮胎、暴力驾驶、长期暴晒停放等不当用车行为。该轮胎在车辆使用一年时,已初步出现细微裂纹,随使用时间推移,裂纹持续加剧;现阶段轮胎胎面遍布密集龟裂、深度细纹,整体老化开裂问题严重,4S店反馈说以正常损耗为由拒绝索赔,但通过对比远超正常家用轮胎的老化损耗程度,属于轮胎出厂质量缺陷问题,高速行驶极易出现爆胎风险,严重威胁行车安全,需尽快免费更换。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。

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