广汽丰田凯美瑞,过保即报废,送命车,请大家注意!车辆HUD抬头显示出现明显圆形黑圈,遮挡车速等重要显示内容,严重影响行车信息查看。经过自行排查,排除外部遮挡、系统设置、电路临时故障等问题,确定为设备内部液晶面板漏液。车辆无任何改装、私自贴膜等行为,属于原厂配件工艺缺陷,高温环境下极易发作,并非人为使用不当、改装或事故造成。该配件出厂即存在质量隐患,不应由车主承担维修成本。现诉求:因产品设计质量缺陷,仅4万公里就损坏,完全不符合车辆可靠性法规要求,请求免费更换全新HUD总成,彻底解决故障,避免影响丰田多年的质量信誉。
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!
