2026.6.6号下午19:00,大雨行驶中,雨刮突然停,卡在玻璃中间,关不掉,上下移动档位均无反应。慌乱中差点被追尾。移至辅路,雨刮又启动几下,又停,隔10分钟又刮几下,又停,反反复复,卡在玻璃上,间歇性不工作.4S回复原因:车辆在34000-47000里程未按厂家三包及保养手册要求在东风日产授权专营店在保养间隔内保养,此次申请不属延保范围。车子三年多,保养一直正常,期间回了老家,无法回广东中山,但未间断保养周期,保养换机油居多,想不通为何雨刮继电器会受保养影响?如果是在高速上行驶,出现事故,又是谁的责任?极大的安全隐患岂是一个保养周期的问题能搪塞的了的。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
