别克英朗发动机抖动严重 售后无法解决

发动机怠速抖动严重，传动至驾驶仓内，明显感到车辆在震动。前期一直在4S店保养，每次保养都反馈这个问题，给到的答复是三缸汽车抖动是正常的。每次在保养保修单上都不注明问题。这次保养再投诉这个问题，却说是机脚胶老化要更换，投诉给别克厂家，直接说车辆过保不给保修。作为三缸机第一批客户，感受到了别克的推诿，品牌可信度堪忧，4S店不作为，只会不停的给微信发营销短信。出现问题，不反馈，不重视，不是以客户的体验和感知放在第一位。