4S店维修后车辆长期存在充电慢、电量虚标、续航严重衰减的问题。第一次电池维修耗时27天，修复后使用一月依旧故障依旧；第二次返厂维修5天，仅做电池均衡短暂恢复数月，问题再次复发。原厂55度中航磷酸铁锂电池，目前实际仅能充入47度，反馈了一年多就是没问题，但是续航就是打5折，属于批次共性质量问题，并非个人用车导致。多次主动反馈维权，厂家却一味推诿，告知车辆为正常现象，不提供任何检修方案与解决措施，消极敷衍、漠视车主合法权益。反正就是又理由，从15万公里开始就是只能充40多度反馈了也不管。车没问题就是我人有问题！！
埃安厂家回复：感谢您选择埃安，您的信息我们已经收到，会安排当地经销店核实处理，后续您有疑问拨打埃安客服专线：400-188-3333，或者通过埃安APP专属服务群跟我们反映，我们将竭诚为您服务。
