我的车2024年1月29日购买,现在跑了2万公里,还在质保期内。车上原厂韩泰轮胎出现明显开裂,没有任何人为损坏,属于质量问题,存在安全隐患。要求按照质保规定免费更换轮胎,请尽快处理。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。