返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

比亚迪汉经销商维修时将内饰损坏

投诉编号:【1681682】 投诉时间:2026-06-09 20:46 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:汉 投诉车型:2022款 EV 610KM 四驱 千山翠限量版

当时去维修更换换挡操作机构总成,把内饰弄坏了不承认,并且说过我去看着换,结果私下就换完了。后面发现弄坏了不承认,让他们提供换件前后视频图片也不提供。如果是我自己弄坏的,他们更换时和更换前看见了为什么不拍照留存并通知我确认?还说也不拆工作台,但不拆反而弄不坏,正是因为不拆,里面有一节需要从外面卡进去,材料像铝合金刀片一样很锋利,从外面卡进去小心翼翼才能弄坏。而且那个位置除了换这个配件,真想不到需要怎样才能弄坏到那个位置。现在他们什么也不提供,就一口咬定不是他们弄坏的。而且去他们那里修车还把玻璃控制器游丝弄冒烟了,不是当时看见他们永远不会承认,导致现在出现这个问题。并且更换换挡机构总成也说过本人要去看,结果自己换完了,厂家应该要求提供关键视频图片记录问题点,现在什么也没有。

比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号