
本人车辆为2018年12月购买的上汽大众斯柯达科迪亚克TSI3305座两驱,搭载DQ380七挡湿式双离合变速箱,目前行驶里程约17.6万公里,在厂家针对该变速箱的10年/20万公里专项延保期限内,2025年6月28号4S店为我免费更换过一次变速箱位置传感器,2026年6月9日车辆再次出车现变速箱故障,经4S店ODIS诊断,故障码为P173500:离合器位置传感器电气故障,该故障为DQ380变速箱批次性通病,典型产品缺陷,属于厂家专项延保政策明确覆盖的范围,只免费更换变速箱位置传感器属于敷衍式、治标不治本的处理方案,故障复发率很高,一年不到又复发了,应免质费维修或更换改进型离合器机电单元总成。在高速行驶中有突然降速和顿挫感,给驾驶人员和乘车人员的生命带来不确定危害。现要求厂家/4S店按照DQ380变速箱专项延保政策,为我免费更换改进型离合器机电单元总成,彻底解决故障隐患。
上汽大众斯柯达厂家回复:您好,客户的抱怨信息我公司已收到,谢谢!
