北京越野BJ40售后不提供完整检修记录

投诉编号：【1680933】 投诉时间：2026-06-09 11:21 投诉品牌：北京越野投诉车系：北京越野BJ40 投诉车型：2024款 2.0D 刀锋英雄荣耀版

买车八个月，出现各种质量问题进店八次进行售后，开始提出换车诉求一直遭到拒绝、不理睬的处理态度，也拒绝提供完整的检修记录；现在退步至延长质保，仍然遭到拒绝。这就是北京越野的售后吗。

北京越野厂家回复：尊敬的客户您好，感谢您对北京越野的关注与支持，您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理，如果您有任何疑问，欢迎您随时拨打北京越野24小时客户服务热线400-810-8100查询并了解相关进度。