


2021年十月中旬发现车有异响去4s店维修维修,工作人员找不到原因,直到2023年十一月中旬左右车声非常大他们找到原音是因为螺丝和电子断裂,当时只进行了螺丝和垫子的更换,更换完之后车还是有异响,也去过4s店他们说是找不到原因属于正常,直到2025年3月底车声音又非常的大,经过跟厂家沟通车质网沟通才同意给我检查了车,经过他们检查之后还是因为螺丝断裂垫子断裂导致的车声音大,但是他们上次没有给我检查什么原因导致的螺丝断裂,只给我进行了更换,但是他们上次没有给我检查什么原因导致的螺丝断裂,只是给我进行螺丝更换导致我的车开的不到一年半的时间又发现了螺丝垫子断裂,经过这次检查本人一直在场他们才发现原因,说是因为排气管支架不平导致的螺丝经常断裂,需要更换排气管支架,第一次给我维修的时候为什么不给我换排气管支架直到我的车质保期过期,现在才发现这个原因,那就说明之前根本就没有把车修好,只是让它的声音不是那么的大,但是还存在有异响,也去过4s店工作人员一直跟我说是正常,这个异响的问题一直没有给我解决,直到现在又发现车声非常大,才发现原因。2026年又出现车异响声音大又是排气管垫子断裂,没有从根本解决问题年年出现同样的问题。
北京越野厂家回复:尊敬的客户您好,感谢您对北京越野的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打北京越野24小时客户服务热线400-810-8100查询并了解相关进度。
