比亚迪秦L行驶过程变速箱突然跳挡

6月8日上午，比亚迪秦L汽车在高速行驶过程中，汽车无任何征兆突然从d挡自己跳到n挡，导致汽车失去动力停在马路中间，并且多次尝试重新挂挡无法成功。最后重启车机才成功挂挡继续行驶。并且这个情况在25年出现过两次，4s店排查无果后升级了下车机之后没有再出现了，但是26年6月8日再次出现同样的情况。4s店再次排查无果。我不接受汽车在行驶过程中突然失去动力，没有任何解释，还让我下次出现这种情况拍个视频，那万一我高速上出现这种情况怎么办。