车辆宣传页上有蓝牙钥匙,也没有说每年需要付费。前期测试过:关闭手机流量和wifi,蓝牙钥匙连接车辆后能通过app控制车辆解锁与锁定,也能开车行驶。后来厂家私自更改后台设置,网联功能不付费就不能用蓝牙钥匙。严重侵犯了消费者合法权益。要求免费使用蓝牙钥匙。
奇瑞汽车厂家回复:您好,非常抱歉给您带来不好的体验,如有问题可以致电我们客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢您对捷途汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!