捷途X90承诺整车终身质保不兑现变速箱故障

投诉事实与理由：本人于2020年6月8日，在4S店购买捷途汽车X90一辆,得到承诺该车享受厂家整车终身免费质保。2022年8月18日接到其他4S店通知，转由该店接手捷途车辆的售后服务。2026年5月4日，因汽车多次出现变速箱一挡跳挡，向4S店咨询，说没有查到我更换变速箱油的记录，变速箱没有终身质保了。我2023年1月27日就是根据4S店建议自费更换过变速箱油，当时也并没有告知我已经失去变速箱终身保养权益而不同意此答复，按4S店建议2026年5月6号，我开车到店进行检查，得到检查建议：上次更换变速箱油下螺丝未安装到位变速箱油有泄漏，须更换变速箱齿轮等部件。因认可我的保养都是在4S店进行，答应向厂家申请免费更换。但2026年5月13日回复我要求我自费。1.我至始至终履行了厂家规定的在指定的4S店“定期保养。后期保养说明：每个用户爱车具体使用情况不一样，具体保养内容和价格建议咨询服务站”，没有违反保养协议；2.也认可我的车辆有在4S店完整的保养过程和记录，有保养记录为证；3.每次保养内容都是4S店根据里程和过往的保养记录向我们建议。再次更换变速箱油是4S店和厂家售后失误，忘记提醒我及时更换变速箱油。责任不应该由我承担。4.我2023年1月27日更换变速箱油，4S店操作上有失误，造成我变速箱有漏油现象。诉求：1.希望本次能免费更换变速箱部件；2.恢复我车整车终身质保权利。