1.遇到的问题:只有卡片钥匙,没有遥控钥匙,NFC卡片钥匙存在严重安全缺陷该NFC卡片钥匙在雨天、高温、地库等场景频繁失灵;机械钥匙仅能开门、无法启动,一旦卡片失效或丢失,车辆完全无法正常使用,存在明显人身与财产安全隐患。2.丢失/损坏后维修成本畸高,构成不合理捆绑NFC卡片一旦故障或损坏,公司要求车主支付数千元更换中控系统,维修定价明显不合理,属于将车辆使用权强制绑定于单一卡片的锁定式剥削。3.而UWB数字钥匙,仅支持升级到最新系统的苹果手机及部分特定的手机,市面上主流的华为旗舰机等设备均无法兼容,即便使用符合要求的手机,该功能也偶有失效的情况,如信号不好的地方无法使用。还有进气格栅与宣传不符的问题,厂家也一直没有正面回复,希望厂家尽快给予合理的解决方案!
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!
