2021年在该门店购买车辆,买车后销售反复推荐购买车辆延保,销售为拿保险提成存在严重的诱导行为,并且在推销话术过程中故意欺骗,隐瞒关键内容,欺骗客户购买了延保。中间多次联系销售要求退款被拒绝,近期前往门店,被告知让找销售解决与门店无关,。该门店内部管理存在问题,欺骗消费者,消费者威权困难。
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