5月30日,发现后尾灯自然开裂。去当地4S店售后。售后拍完视频照片。质量问题上传到厂家。大众厂家到现在没有给明确的信息。后续让继续提供。尾灯视频。一直拖着。不给明确结果。没有发生过撞击,没有外力。自己无缘无故。开裂。旁边有几道裂纹,也要快要开裂。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。