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广汽本田缤智冷车启动VTC执行器异响

投诉编号:【1679466】 投诉时间:2026-06-08 00:52 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:缤智 投诉车型:2017款 1.5L CVT 两驱 舒适型

汽车冷启动时会发出几秒钟异响。经广本4s店确定为VTC执行器问题。这故障为1.5L发动机设计缺陷通病,广本已有对VTC执行器及相关部件进行8年延保政策。但我申请免费保修时,厂家说我的车18年生产为由,不在延保政策范围,拒绝免费保修。维修要车主承担。我车18年生产车型和17年生产的一样存在相同的设计缺陷和故障通病。广本厂家严重损害当事车主的利益,同型发动机不能得到相同的延保服务。厂家以年份为由,拒绝18年生产的相同车型发动机的延保。

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!手机拨打:400-830-8999座机拨打:800-830-8999

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