广汽丰田赛那SIENNA空调系统故障

你好，我的车才一年四个月，车辆出现混合动力系统故障，去北京玉泉营店，店里检查，在没有告知的情况下把空调系统都换了：全车空调压缩机，冷凝器，前后双蒸发器，全套空调管路，膨胀阀冷却管路等整个空调系统+冷却循环系统全部拆解整体更换抬仪表台。仅配件就达到2万元，作为仅一年的准新车我对此方案完全无法认可不认可如下：仅一年多行驶1.7万公里，无事故无外力碰撞，无不当改装，核心空调冷却系统就出现大面积批量配件损坏，绝非正常用车损耗，足以证明该批次车辆空调冷却系统存在原厂设计缺陷零部件出厂品质不合格有质量问题。空调系统同时关联车辆散热发动机温控发动机过热车辆抱死车辆失控等重大安全风险。影响车辆后续二手车保值率对整车长期可靠性后续用车埋下持续性安全隐患。现给本人带来用车焦虑安全隐患时间精力损耗。我需要全程书面告知本人故障根源，配件损坏原因出具官方检测报告。本人始终信任贵品牌选择新车若本次诉求无法得到合理妥善负责人的解决我将保留向市场监管部门12315，汽车消费维权平台进一步投诉反馈曝光全部合法维权权利。期待厂家尽快重视加急对接处理