东风本田享域车辆故障灯报警 发动机抖动

经东风本田客服核实，我的车辆车架号属于因正时皮带设计缺陷延保六年或100000公里的批次。该车自去年起出现启动困难、车身剧烈抖动情况。据了解，该车型正时皮带存在设计缺陷，使用中易掉毛，可能导致发动机油泵和涡轮增压器故障。已有多起同类故障报告，要求依据《家用汽车三包规定》第20条（设计缺陷不受原保期限制），免费检查并更换正时皮带，以避免故障引发人身安全风险。正时皮带掉毛具有隐蔽性，初期无预警，一旦堵塞油路可能在行驶中导致涡轮突然烧毁甚至抛锚。要求东风本田主动为车辆更换缺陷正时皮带，消除安全隐患。东风客服和4s店不同意更换。