2026年4月份发现安全带毛边、断线,4月4日将车开到德清众合安吉卫星店进行索赔,接待人员简单看了一下(并未认真检查),告诉我外力因素导致安全带毛边、断线,不在质保范围,对于其服务人员推诿扯皮的态度本人不认可,拨打上汽大众客服电话多次投诉其并未给予解决
上汽大众厂家回复:您好,客户的抱怨信息我公司已收到,谢谢!