本人车辆为大众品牌,车辆正常行驶不到3年,全程行驶于城市柏油路面,无激烈驾驶行为。车辆第一年时即发现轮胎出现细微裂纹,未进行外力损伤、改装、非正常使用;目前轮胎胎面大面积密集龟裂、细纹严重,老化开裂现象显著,属于轮胎质量异常问题,存在极大行车安全隐患,申请核查轮胎质量问题并处理。
固特异轮胎厂家回复:固特异对消费者的反馈十分重视,正在处理中,车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。