一汽大众探岳原厂韩泰轮胎开裂严重

2024年6月中旬，我在4S店购买了探岳330车型，现行驶不足2年，里程约18000公里。车辆轮胎出现严重开裂，属明显质量问题。经了解，2024年该批次轮胎存在大量用户反映开裂严重的情况，并非个例，已严重威胁行车安全。我主张更换4条轮胎，但4S店仅同意更换2条，我无法接受。我的诉求合情合理，并非无理取闹，缺陷产品不应由消费者承担损失，且关乎生命安全。6月中旬我有旅游计划，车辆问题已严重影响使用。希望厂家能承担责任，妥善解决此事。