一汽大众探岳X变速箱挂挡顿挫严重

2025年车辆发生挂倒挡时顿挫，车辆在质保期内，厂家不管，拖着让继续使用，2026年车辆出现严重顿挫，踩刹车后，车辆1挡时车辆原地前后晃动，1挡3挡5挡车辆严重顿挫，现在三年质保期过了，但是车辆变速箱有延保，厂家还是不予理睬，不给予免费维修，要求投诉处理。