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一汽大众探岳原车韩泰轮胎开裂严

投诉编号:【1677596】 投诉时间:2026-06-06 00:13 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:探岳 投诉车型:2024款 330TSI 两驱 R-Line高能版

胎面花纹沟出现大面积纵深开裂、局部橡胶掉块破损,轮胎花纹磨损很浅,用车环境正常,没有越野、长期暴晒、亏气行驶等不当使用情况。轮胎还在车辆三包期限内,这个开裂是轮胎橡胶配方质量问题,不是正常老化损耗,按照汽车三包法规和原厂轮胎质保约定,麻烦走厂家索赔流程,免费更换故障轮胎。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。

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