本人2024年购买上汽大众车辆,原厂配套韩泰轮胎,整车尚在三年三包期内,车辆无磕碰、无改装、胎压规范,轮胎单侧胎肩异常严重磨损,属于车辆底盘悬挂出厂参数故障导致吃胎。4S店以轮胎为易损件拒绝免费检修底盘、赔付轮胎,违反家用汽车三包规定,诉求:免费检修底盘故障、免费更换磨损原厂轮胎。
上汽大众厂家回复:您好,客户的抱怨信息我公司已收到,谢谢!