比亚迪宋PLUS新能源自动加速撞墙

比亚迪宋致命失控深度投诉：倒档猛窜实锤，厂家数据造假疑云，无公章检测报告漠视车主生命。 购车信息：2024年1月12日于临汾比亚迪4S店购置，累计行驶里程15169公里。 投诉对象：比亚迪汽车有限公司比亚迪4S店。 附件材料：行车记录仪视频、事故现场照片、厂家无公章EDR数据表格、维修票据、沟通记录一、惊魂事故：停车+倒挡双失控，行车记录仪实锤倒档猛窜，本人父亲持有19年合法驾龄，驾驶经验丰富，无任何不良驾驶习惯，却在驾驶该比亚迪宋期间，连续遭遇两次致命车辆失控，全程无任何人为操作失误，均为车辆自身系统故障引发，险些酿成车毁人亡的悲剧。2025年3月27日，车辆首次在霍州市退沙村庙会场地低速停车时，突发幽灵自动加速，车辆不受控制径直撞向墙体，车头严重受损，且撞击后安全气囊未弹出，完全丧失安全防护功能。事故后自费12000元维修，向4S店反馈车辆异常，却仅做表面维修，未排查核心故障，为后续事故埋下重大隐患。2026年2月21日，二次致命事故爆发，危险程度远超首次。父亲驾车在霍州市辛置镇段庄村路旁准备停车，车辆再次无故自动加速撞向墙体；随后切换至R挡准备挪车时，脚踩刹车挂倒档，车辆突然猛烈向后窜出十多米，再次撞击墙体，车尾严重损毁。行车记录仪清晰记录：车辆处于R挡状态，无油门操作，车辆突发猛窜，全程刹车失灵，安全气囊依旧未弹出，驾乘人员直面死亡威胁。两次事故均发生在低速驻车场景，完全违背正常车辆操控逻辑，绝非“驾驶员误操作”可解释，而是车辆动力系统、制动系统存在根本性质量缺陷，是威胁生命的致命故障。二、核心疑点：厂家数据缺失倒挡记录，无公章报告涉嫌造假，事故发生后，本人多次要求比亚迪厂家及临汾4S店对车辆进行全面权威检测，调取EDR行车数据记录，厘清事故真相。但厂家后续出具的EDR数据检测表格，存在多处致命漏洞，完全无法自圆其说，涉嫌数据篡改、隐瞒故障真相：1.行车记录仪与厂家数据严重矛盾 行车记录仪完整录制事故全过程，明确显示车辆挂入R倒档，且发生倒档猛窜，这是不可篡改的客观事实。但厂家提供的EDR数据表格中，全程无任何R倒档相关记录，完全抹去倒档运行数据，刻意回避核心故障，二者形成强烈矛盾，足以证明厂家数据不真实。2.检测报告无任何公章，不具备法律效力比亚迪厂家及4S店出具的EDR数据表格、故障检测说明，既无比亚迪汽车有限公司公章，也无临汾4S店公章，无检测人员签字，无检测资质说明，属于无效证明文件。按照汽车故障检测、维权举证的相关规范，无公章、无签字的检测报告，不具备任何法律效力，无法作为排除车辆故障、判定责任的依据，纯属敷衍车主、逃避责任的无效材料。3.数据缺失绝非偶然，涉嫌人为删除篡改EDR行车数据记录系统，会完整记录车辆挡位、车速、刹车、油门等全部运行数据，倒档作为核心挡位，不可能出现数据缺失。此次厂家数据刻意抹去R挡记录，结合车辆实际倒档猛窜的故障事实，绝非系统故障漏记，而是人为删除、篡改数据，目的是掩盖车辆变速箱、动力控制系统的缺陷，将责任甩锅给驾驶员，漠视车主生命安全。此前已核实，车辆EDR数据中存在加速踏板行程无规律波动、制动信号异常等问题，与停车操作完全矛盾，再叠加倒档数据缺失、无公章报告的疑点，足以坐实车辆存在严重质量缺陷，厂家刻意隐瞒故障、造假举证。三、维权绝境：厂家推诿、4S店漠视，维权之路寸步难行自二次事故发生后，本人多次往返4S店、致电比亚迪厂家客服沟通维权，却始终遭遇层层推诿、拖延敷衍，车主合法权益被肆意践踏：1.拒绝全面检测：4S店以“故障无法复现”为由，拒绝对变速箱、动力控制系统、制动系统做专项权威检测，不出具正规检测报告；2.数据拒不更正：针对厂家数据无公章、缺失倒档记录的问题，厂家及4S店拒不重新调取有效数据，拒不承认数据造假嫌疑，一味回避核心问题；3.责任全盘甩锅：无视行车记录仪实证，强行将事故原因归咎于驾驶员操作失误，完全不顾19年驾龄老司机的驾驶常识，漠视客观故障事实；4.?拖延不做处理：车辆自事故后拖至4S店，至今未给出任何维修、赔偿方案，对车主的安全诉求、财产损失置之不理。第一次事故后已反馈车辆异常，4S店未排查根源导致二次事故，厂家后续又出具无效、疑似造假的数据报告，全程不作为、乱作为，彻底辜负消费者信任，将车主生命安全置之度外。四、明确维权诉求依据《中华人民共和国消费者权益保护法》《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》，本人车辆在质保期内、低里程状态下，连续出现幽灵加速、倒挡猛窜、刹车失灵、安全气囊不弹出的严重安全性能故障，厂家涉嫌数据造假、出具无效检测报告，现提出以下诉求：1.责令比亚迪厂家立即调取完整、真实、未篡改的EDR行车数据，出具加盖厂家及4S店公章、有检测人员签字的正规检测报告，还原事故真相；2.对车辆变速箱、动力控制系统、制动系统、安全气囊系统进行全面第三方权威检测，明确故障原因，认定产品质量缺陷责任；3.全额赔偿两次事故造成的全部损失，退还首次自费维修费用12000元，承担车辆维修费、贬值费、拖车费等全部开支；4.依据汽车三包规定，对存在严重安全缺陷、无法保障行车安全的车辆，无条件全额退车，退还全部购车款及相关税费；5.就数据造假嫌疑、漠视车主安全的行为公开致歉，对同批次比亚迪宋车型全面排查，杜绝同类故障再次发生，保障其他车主安全。五、投诉呼吁行车记录仪的视频证据铁证如山，厂家无公章、缺失关键数据的报告漏洞百出，倒档猛窜的致命故障绝非个例，而是比亚迪宋车型存在的系统性质量缺陷。比亚迪作为国产汽车品牌，理应坚守产品质量底线，承担企业责任，而非通过篡改数据、出具无效报告的方式逃避责任，将消费者的生命安全当作儿戏。恳请车质网介入调查，督促比亚迪厂家正视问题、停止敷衍，还本人一个公平公正的处理结果；同时提醒广大比亚迪宋车主，警惕此类幽灵加速、倒档猛窜故障，共同维护消费者合法权益，绝不让国产汽车的口碑，毁于漠视质量、漠视生命的不负责任行为。