广汽传祺GS4车联网无法使用 3G网络退网

车辆为2018款传祺GS4两驱豪华智联版，购车时厂家及相关门店明确承诺车联网、远程控制等基础功能终身免费使用，该功能用于日常接送孩子上下学提前预热、预凉车辆，是我用车必需功能，所以才会选择该款智联版车型。比其他款车型多花了钱的，现在天气炎热，提前远程开启空调已是我必须使用的功能。自2025年11月起，因原车3G网络退网，导致车辆全部车联网功能彻底失效，远程空调无法使用，已影响我大半年无法正常用车。网上联系厂家客服，居然提出要车主自费更换车载模块。厂家当初宣传终身免费车联网，如今因自身硬件问题导致功能作废，且长期拖延不解决，已构成欺骗消费者，严重侵害车主合法权益。投诉诉求：必须免费为车辆升级以完整恢复车联网及远程控制功能。