本人于2022年12月26日购买2023款大众宝来,一直在正规经销商处保养用车,2024年中旬轮胎就出现裂纹,去找经销商他们说过保修期了,轮胎只保修半年。之后每次去保养都提过这个问题,工作人员都以过保为由推脱。最近在网上看到许多2023款宝来韩泰轮胎都存在同样的问题,这属于质量问题,我才知道被骗了。希望厂家给更换轮胎,谢谢。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。