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比亚迪宋UltraEV车机网络信号差

投诉编号:【1677141】 投诉时间:2026-06-05 16:38 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:宋Ultra 投诉车型:2026款 EV 710KM 超越型

要求换成移动公司SIM卡,厂家坚持要由联通公司解决。联通公司到车库确认无信号后,答复会在2027年安排网络覆盖计划。本人认为:1.对厂家解决问题的时效性无法认同,根本不是负责任的态度。2026年上半年的问题要在2027年才安排计划解决,感觉就是踢皮球拖延。2.不顾消费者体验强制使用联通网络,涉嫌不正当竞争,剥夺消费者选择权,侵害消费者利益。要求尽快换成移动公司SIM卡。

比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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