长安福特福睿斯车辆动力消失 车辆自燃

15年11月21日购福特福福睿斯，2026年5月5日返程路上，距丰东服务区2公里数，发现车辆发动机故障灯亮，无法加油门，将车逼停至高速公路栏边上，发动机冒烟，三分钟后车辆发现明火自然，当地消防救援部门将火势控制，车辆为自车一手车辆，按时保养，虽然出保后不在福特4S店保养，但是一直都按里程要求进行保养。本人就是4S店员工。不存在保养不当。福特4S店说是因保养不当，机油泄露引起的自然，对些我不认可。如果因机油露，那要发生多少自燃车。请给一个合理的说法。