上汽大众途观L经销商承诺补偿未兑现

2024年10月，本人车辆发生事故，送修该4S店，修理回来发现补漆不合格(补漆面有异物夹在里面)，镀铬装饰条及轮眉擦伤未修理，答应后续维保时一并进行维修。2025年6月去该4S店进行维保时，被告知需要更换空气滤芯等零件，本人考虑报价贵就未更换。维保后，车辆行驶过程有异响。且油耗异常高，于是2025年7月购买了火花塞和空气滤芯进行更换。但是在更换时发现，空气滤芯盒被4S店维修人员故意人为损坏(盒子没盖紧，且一颗螺丝未上紧，一颗螺丝未上，一颗螺丝打歪)，在此情况下，车辆已行驶了2000多公里。本人将车辆简单维修后，异响基本消失，油耗明显下降，由于4S店的操作，对本人车辆造成了损坏，因此提出以下诉求:1、全面检修上次维保所动的所有区域的零部件，确保无问题;2、由于空气滤芯盒没盖紧造成的所有问题进行维修保养，包含不限于进气管路，发动机(燃烧室、气缸有无严重磨损)、节气门等部件。3、补偿及赔偿以上诉求，2025年7月份与该店质量主管口头达成的协商结果与当时的投诉诉求一致。1.重新检修，确保上次维保产生的问题全部解决；2、由于空气滤芯盒没盖紧造成的管路污染清洗，包括但不限于节气门清洗及损坏的空气滤芯盒更换；3、补偿和赔偿（在保期间未给检出的漏水水壶更换及保养折扣）。当时检修空气滤芯盒时发现车辆的水壶早就已经损坏（在保修期间时进行保养，4S店从未告知），质量主管答应免费更换。因为空气滤芯盒需要订购及本人用车频繁的需求，约定下次维保时一并处理。但是2026年6月5日本人再次致电4S店，希望处理车辆问题时，4S店否认以上口头达成的协商结果。诉求：继续履行达成的协议。