




本人大众车辆,购车使用时长不足三年,累计行驶里程两万九千公里。目前只在常规城市柏油道路正常通勤,全程无交通事故,轮胎剐蹭,鼓包,碾压异物等人为损坏情况。无改装轮胎,长期暴晒,暴力驾驶等不当用车行为。该轮胎在车辆使用一年时,已初步出现细微裂痕。随着时间推移,裂纹持续加剧,现阶段轮胎胎面遍布密集龟裂,深度细纹。整体开裂老化问题严重,远超正常家用轮胎的损耗老化程度,属于轮胎出厂质量问题,高速行驶极易出现打滑爆胎风险,严重威胁行车安全,需尽快免费更换四条新轮胎。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。
