北京现代菲斯塔变速箱换挡执行器故障

车辆存在设计缺陷，购车1年内曾出现过无挡位的情况。本人车辆为北京现代菲斯塔2019款1.6T干式双离合车型。车辆出现变速箱故障，故障码为P0921、P073F，具体表现为一档定位失效、行驶中脱档以及换挡执行器故障。该故障为2019-2021款菲斯塔的批量通病，厂家内部有TSB专项善意延保政策：变速箱机电总成提供6年或15万公里质保。本人车辆仍在该延保范围内。然而，致电官方400客服及咨询4S店时，均被拒绝承认厂家内部的延保政策，并拒绝提供免费维修。要求北京现代厂家官方专员主动联系本人，履行厂家的善意质保承诺，免费更换变速箱换挡执行总成。