




本人自购车以来,期间4S店原厂机油保养,按时加汽油清洁剂。中石化正常加92汽油,今年3月份,正常行驶中各种故障灯突然亮起。伴随着发动机轻微抖动,3.03-4.13-5.5日】车辆打着火行驶过程中全车故障码突然全部点亮,发动机抖动、怠速不稳、加速无力,存在严重安全隐患。立即到附近汽修店及4s检测,故障码P0301(一缸缺火),检查节气门,和火花塞进行了清洗和更换,后确诊为一缸喷油嘴堵塞。经多方核实,该款1.5T发动机喷油嘴堵塞属于厂家已知、大量爆发的共性质量问题,并非个案。车质网及各大平台已有数百位同车型车主投诉完全相同故障:正常保养、正规用油,行驶4-8万公里即出现喷油嘴堵塞、缺缸失火、故障灯全亮。这是设计/制造批次缺陷,不是油品问题,也不是使用问题。1.承认该款车型喷油嘴存在批量质量缺陷,公开召回或延保;2.免费为本人车辆更换原厂改进型喷油嘴,彻底解决P0301缺火故障;3.停止以“油品问题“推诿责任,正视大量车主共同反映的严重质量问题。如厂家继续漠视消费者权益、推诿扯皮,本人将联合全国同款故障车主集体维权,并向市场监管部门、消费者协会及媒体同步投诉,必要时依法提起诉讼,坚决维权到底。
广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!手机拨打:400-830-8999座机拨打:800-830-8999
