比亚迪宋Pro新能源毫米波雷达支架无故断裂

车辆在前几天突然路上开车的时候经常性出现急加速和刹停的情况。第一时间开到4s店检查后第一次没有查出问题，第二次要求检查发现是前置毫米波雷达支架断裂，车辆中网4s表示没有碰撞痕迹，无法指出碰撞情况，但目前支架确实断裂。4s店以及厂家以外力导致断裂为由拒保，但无法说明有出现碰撞情况，恶意判断我私人去更换中网，我让4s店检查中网拆装痕迹。检查不出拆装痕迹后，又以塑料件碰撞后不会出现痕迹为由敷衍了事厂家以及4s店拒绝沟通问题。