本人车辆为大众品牌,正常行驶不到3年,里程2.8万公里,全程行驶于城市柏油路面,无任何事故、碰撞、剐蹭及激烈驾驶行为。车辆第一年时即发现轮胎出现细微裂纹,未进行外力损伤、改装及非正常使用。目前轮胎胎面大面积密集龟裂,细纹严重,老化开裂现象显著,属于轮胎质量异常问题,存在极大行车安全隐患,申请核查轮胎质量问题并予以处理。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。