比亚迪秦L经销商倒闭赠送的保养无法兑现

买车时赠送8次保养，仅使用1次，准备做第2次保养时门店已撤店。剩余7次保养该如何处理？要求厂家及集团层面介入处理。该门店为品牌官方授权店，厂家对授权经销商负有监管义务，经销商违约不应由消费者承担损失。要求2个工作日内安排专人回访并给出书面处理方案。诉求：①将剩余7次保养转至南宁任意一家品牌授权4S店免费核销；②按品牌官方基础保养市场价折算退款。