比亚迪秦L购车赠送保养券无法使用

2024年9月，我在4S店原价119800元购买了比亚迪秦L。该店赠送了7张保养券，但其中一张已过期，其余均无法使用。我自行掏钱进行保养。我联系在线客服30多次，对方一直敷衍；电话联系也无人接听，本人拨打400电话投诉，同样只是被敷衍。投诉已持续数月，问题仍未得到处理，在线客服投诉数十次也无人实际处理，始终只是传达催促。