今年春节后发现纯电功率受限,最大仅89kW。四月到店后,门店称升级系统可解锁功率。但实际升级后,EV(运动模式)最大功率进一步降至80kW。目前功率问题已影响纯电及混动模式的动力输出,超车尤其在高速时困难。致电比亚迪400,4S店回复车辆现状无法解决。多次联系后,客服反馈厂家称车辆无问题,但始终无人跟进,功率锁问题未获解决。现要求厂家解除后台功率限制,恢复购车时的动力参数水平。 截止本次(第二次反应此问题),厂家仅电话记录我的问题,没有任何其他回复,也没有恢复动力功率。
比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
