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雪佛兰科鲁泽刹车回位不良导致刹车片偏磨

投诉编号:【1675375】 投诉时间:2026-06-03 22:51 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁泽 投诉车型:2023款 1.5L 双离合 乐享版

车辆在2026年5月初车辆行驶里程3.9万公里左右时,刹车突然偶尔出现异响,但大部分发生在雨天和冷车刚启动时,踩过几脚刹车后异响消失,在2026年5月25日发现异响严重,自行检查刹车时发现左后轮刹车片磨损严重,刹车片厚度仅剩2-3mm左右,其他三个轮正常,在2026年5月26联系上汽通用400反应情况,经多次沟通厂家均已整车质保过期(2023年5月9日购买),和刹车片为易损构件为由拒绝赔偿,对刹车偏磨等技术和质量问题避而不谈,经查论坛和相关投诉平台,雪佛兰科鲁泽后刹车片偏磨投诉问题突出,而且多爆发于3.9万公里左右,临近质保期或出保后,此偏磨问题多是由刹车回位不良在质保期内的隐性质量问题,售后维保在车辆安全检查时由于常规多为前车轮刹车片磨损严重,对后轮疏于检查,并未及时发现问题,致使出保后才发现。

上汽通用雪佛兰厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限

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